5、正规企业客服处理投诉后，会通过消费者的原付款渠道进行退费，如对方要求通过QQ
、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费 ，请提高警惕，避免提供个人信息或进行缴纳解冻金验证金保证金等转账操作  。

为了集中资源和力量更好的为大家服务，黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉 ，也请大家理解和支持
。

道元京

也请大家选择官方渠道解决消费纠纷 
，不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗，如遇诈骗请及时向警方反映 。

黑猫投诉【投诉入口】发布1月份企业投诉处理红黑榜单 ，数据均来源于黑猫投诉平台，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况 。