关键词：中国黄金表示断裂非质量问题年关正值黄金购买高峰期，大量消费者反馈中国黄金存在诱导购买一口价黄金的现象，除此之外，有用户表示黄金项链仅佩戴一天就断裂，商家却否认这是产品质量问题，在其他用户的反馈中，也能看到发票中强调黄金断了 ，变形了均不属于质量问题，目前商家未进行回复 。

在黑猫平台发起投诉后，纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通，黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款 。

曲祐良

黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜：淘宝、闲鱼、天猫 、拼多多、天猫超市、天天特卖 、淘特、淘菜菜
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、中职通教育、众源文化最后，黑猫再次提醒广大消费者 ：黑猫投诉是一个公益平台 ，帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用  ，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为，请消费者提高警惕，及时向平台官方举报相关账号并报警 。

3、请不要向陌生人提供银行卡号 、密码、身份证号
、验证码等信息 ，更不要通过二维码或不明链接随意汇款
，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警